Lalehzar-Bargh-header
راهنمای خرید:

توصیه می شود قبل از ثبت سفارش، در سایت ثبت نام کنید. با ثبت نام در سایت یک پنل شخصی در اختیار شما قرار می گیرد که مشخصات و سفارشات شما در این پنل نمایش داده می شود و از طریق آن به سادگی می توانیید وضعیت سفارشات خود را پیگیری کنید.

برای ثبت نام در سایت کافی است از نوار بالای صفحه گزینه ورود و سپس ثبت نام را انتخاب کنید. بدین ترتیب فرم ثبت نام برای شما نمایش داده می شود و به سادگی می توانید ثبت نام کنید. پس از ثبت نام و برای ورود به سایت با حساب کاربری شخصی می توانید از نوار بالای صفحه گزینه ورود و سپس ورود کاربران را انتخاب کنید و وارد سایت شوید.

به منظور ثبت سفارش ابتدا محصول یا محصولات مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس با استفاده از گزینه اضافه به سبد خرید آن محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید. در نوار ابزار بالای صفحه سبد خرید شما و تعداد محصولات موجود در آن نمایش داده می شوند. برای نهایی کردن فرآیند ثبت سفارش از همین نوار ابزار بالای صفحه وارد سبد خرید خود شوید. در صفحه سبد خرید شما می توانید تعداد مورد نیاز از محصول را مشخص کنید و یا محصول را از سبد خرید خود حذف نمایید. چنانچه قبلا در سایت ثبت نام کرده باشید و وارد سایت شده باشید در بخش سبد خرید اطلاعات شما نمایش داده می شود. اما اگر اطلاعات خود را وارد نکرده باشید در این بخش از شما نام، شماره تماس و آدرس مورد نظر پرسیده می¬¬ شود. پس از مشخص شدن تعداد محصولات و تایید اطلاعات شخصی توسط خریدار امکان صدور فاکتور برای وی محیا می شود. با کلید روی دکمه صدور فاکتور، فاکتور نهایی نمایش داده می شود. در این قسمت شما باید اطلاعات خود را به دقت بررسی نمایید و سفارش خود را نهایی کنید.

پس از تایید نهایی سفارش توسط خریدار کارشناسان فروش ما در اولین فرصت با خریدار تماس تلفنی برقرار کرده و اطلاعات سفارش را با خریدار بررسی کرده و سفارش را تایید می کند. پس از تایید توسط کارشناس فروش سفارش به انبار گزارش داده می شود و در آنجا بسته بندی و در نهایت برای خریدار ارسال می شود. خریداران محترم به سادگی می توانند وضعیت سفارش خود را بررسی کنند و از اینکه سفارش آنها در چه مرحله ای است اطلاع پیدا کنند. برای این منظور آن دسته از خریداران که قبلا در سایت ثبت نام کرده و با حساب کاربری شخصی خود سفارش را ثبت کرده باشند، می توانند به بخش حساب کاربری بروند و از آنجا وضعیت سفارش خود را بررسی کنند. کاربرانی هم که با حساب کاربری شخصی خود وارد سایت نشده اند، پس از ثبت سفارش یک کد پیگیری و یک شماره فاکتور دریافت می کنند. در نوار ابزار بالای صفحه قسمتی به نام پیگیری سفاراشات وجود دارد که کاربران محترم می توانند وارد این قسمت شده و با توجه به شماره فاکتور و کد پیگیری سفارشات خود را پیگیری کرده و از اینکه این سفارشات در چه مرحله ای قرار دارند اطلاع کسب کنند.